자주 묻는 질문
[모바일] iOS기반(아이폰 등) 기기에서 소리가 안 나오는 경우
안녕하세요. 도약닷컴입니다.
iOS기반 (아이폰,아이패드) 기기에서 소리가 안 나오는 경우는
1차적으로 [매너모드]인지 확인해보세요.
[아이폰 매너모드 ON] [아이폰 매너모드 OFF]
매너모드인 경우 소리가 나지 않으니 확인해주시기 바랍니다.
※ 매너모드 체크가 어려우실 경우 이어폰으로 쉽게 확인이 가능합니다.
(매너모드 상태에서도 이어폰을 꽂으면 소리가 나기 때문에 원인을 파악할 수 있습니다.)
이어폰을 꽂아도 소리가 나지 않는 문제가 발생하실 경우 도약닷컴 고객센터로
업무시간 중에 연락 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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