자주 묻는 질문

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[평생교육이용권] 평생교육이용권으로 결제 전/후 필수 확인 사항

결제 수단을 평생교육이용권 카드로 결제하기 전/후와 관련된 몇 가지 주의사항에 대해 안내드리도록 하겠습니다.




[결제 전]


1. 평생교육이용권 신청 후 선정되신 것이 맞으신가요?

▷ 평생교육이용권 신청만 완료하신 후 카드를 발급받아 이용하시는 경우 지원 혜택이 아닌 본인 부담으로 결제가 진행됩니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 선정 후, 지원금 충전이 완료된 다음 강좌를 신청해 주시기 바랍니다.


2. 결제 카드가 NH(농협) 카드에서 발급받으신 [NH채움카드]가 맞으신가요?

▷ 'NH채움카드'가 아닌, 과거에 사용하던 '평생교육희망카드'나 아니면 '내일배움카드'와 같이 다른 지원 카드로 결제 시 관련 혜택을 받으실 수 없습니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 지원금이 충전된 'NH채움카드'로 결제해 주시기 바랍니다.


3. 평생교육이용권에 등록된 이용자 성함과 도약닷컴 사이트에 가입된 성함이 동일하신가요?

▷ 평생교육이용권 이용자가 해당 카드를 타인(가족 및 친/인척 포함)에게 양도/매매하는 등 부당하게 사용하는 경우 [바우처 카드 부정 사용]으로 간주되어 불이익을 받을 수 있습니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 이용자 명의로 가입 후에 결제해 주시기 바랍니다.




[결제 후]


1. 강의 종료일을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

▷ 평생교육이용권 선정 후 확인되는 [결제 강좌 수강일자] 내에 고객님께서 결제하신 강좌가 종료되어야 합니다.

종료되지 않는 경우 지원 혜택을 받으실 수 없습니다. 


2. 수강률(수료율) 80%

▷ 평생교육이용권 지원 혜택 조건 중 고객님께서 수강하시는 강좌를 최소 80% 이상 이수하셔야 됩니다.

강의가 종료되기 전에 80% 이상 수강하셨는지 다시 한 번 꼭 확인 부탁드립니다.

※ 수강률(수료율)은 영상 시청으로 80% 이상 완료를 해주셔야 됩니다.

강의노트를 전체 열람하여 수료율이 80% 이상으로 표기되는 경우는 제외되오니 반드시 영상을 80% 이상 시청해 주시기 바랍니다.