자주 묻는 질문
결제 수단을 평생교육바우처 카드로 결제하기 전/후와 관련된 몇 가지 주의사항에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
[결제 전]
1. 평생교육 바우처 신청 후 선정되신 것이 맞으신가요?
▷ 평생교육바우처 신청만 완료하신 후 카드를 발급받아 이용하시는 경우 지원 혜택이 아닌 본인 부담으로 결제가 진행되오니 반드시 신청 후 선정까지 완료된 다음 강좌를 신청해 주시기 바랍니다.
2. 결제 카드가 NH(농협) 카드에서 발급받으신 [평생교육희망카드(BC)]가 맞으신가요?
▷ 평생교육희망카드가 아닌 내일배움카드로 결제 시 관련 혜택을 받으실 수 없사오니 반드시 평생교육희망카드로 결제해 주시기 바랍니다.
3. 평생교육바우처에 등록된 이용자 성함과 도약닷컴 사이트에 가입된 성함이 동일하신가요?
▷ 평생교육바우처 이용자가 바우처 카드를 타인(가족 및 친/인척 포함)에게 양도/매매하는 등 부당하게 사용하는 경우 [바우처 카드 부정 사용]으로 간주되어 불이익을 받을 수 있사오니 반드시 평생교육바우처 이용자 명의로 가입 후에 결제해 주시기 바랍니다.
[결제 후]
1. 강의 종료일을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
▷ 평생교육바우처 선정 후 확인되는 [결제 강좌 수강일자] 내에 고객님께서 결제하신 강좌가 종료되어야 합니다. 종료되지 않는 경우 지원 혜택을 받으실 수 없습니다.
▷ 강의를 수강하시다 보면 휴강 서비스를 이용할 수 있으나 휴강하시는 경우 도약닷컴 강좌 종료일이 변동되어 평생교육바우처 이용자 강좌 수강 기간을 초과할 수 있으며 이 경우 지원 혜택을 받으실 수 없습니다. 따라서 가급적 휴강 서비스 이용은 자제해 주시기 바라며 부득이하게 이용하시는 경우 바우처 이용 기간 내에 강좌 종료일이 포함될 수 있도록 이용해 주시기 바랍니다.
2. 수강률(수료율) 80%
▷ 평생교육바우처 지원 혜택 조건 중 고객님께서 수강하시는 강좌를 최소 80%이상 이수하셔야 됩니다. 강의가 종료되기 전에 80% 이상 수강은 하셨는지 다시 한 번 꼭 확인 부탁드립니다.
※ 수강률(수료율)은 영상 시청으로 80% 이상 완료를 해주셔야 됩니다. 강의노트를 전체 열람하여 수료율이 80% 이상으로 표기되는 경우는 제외되오니 반드시 영상을 80%이상 시청해 주시기 바랍니다.