자주 묻는 질문
[결제] 신청한 강좌/교재는 어떻게 환불/취소하나요?
강의 환불/취소를 원하는 경우, 아래 [환불 신청하러 가기] 버튼을 클릭해 신청해 주시면 됩니다.
* 환불/취소는 환불 신청을 해주신 시간을 기준으로 환불 기준액이 달라집니다.
단, 교재에 대한 환불/취소를 원하는 경우 고객님께서 직접 취소가 불가능하므로 [고객센터]를 이용하셔서 환불/취소 의사를 표시하셔야 합니다. [채팅상담] 또는 [1:1문의하기 게시판]을 이용해 주세요.
더불어 강의 환불 신청도 [채팅상담] 또는 [1:1문의하기 게시판]으로 신청도 가능하나, 환불요청 이후에는 추가 수강이나 강의노트 열람 등 다른 추가 과금사항을 진행하시면 환불액이 달라지거나 환불이 불가할 수 있습니다.
추가적인 문의사항이 있으시면 [1:1 문의하기 게시판]이나 사이트 오른쪽 하단의 [채팅상담]을 이용해 주시기 바랍니다.