자주 묻는 질문

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[강좌] 수강기간 연장신청은 어떻게 하나요?
안녕하세요. 도약닷컴입니다.

 

[연장신청이란?]


'정규강의' 또는 '재수강 강의' 수강 중 혹은 수강종료된 강좌에 한해 4만원으로 30일 동안 강의를 더 연장해서 수강하실 수 있도록 제공되는 유료서비스입니다. 신청 가능 기한은 수강 중 혹은 수강 종료일로부터 180일 이내입니다.

 

* 단, 연장신청은 환불이 불가능합니다.

곡별강의의 경우 별도의 휴강/연장 기능을 제공하지 않습니다.

연장한 강의에 대해서는 휴강기능을 제공하지 않습니다. 연장기능 이용 시 유의해주세요. 

 

도약닷컴 수강기간 연장신청 방법에 대해 안내드리겠습니다.

 

 

[수강기간 연장신청 방법]  

 

1) [마이클래스] 버튼을 클릭해서 들어간 다음 연장 신청을 희망하는 강좌를 클릭합니다. (수강 종료 후 6개월이 지난 강좌는 신청이 불가합니다.)

 

 



2) 왼쪽에 나오는 [신청 가능한 서비스] 중 [연장신청 버튼]을 클릭합니다.




3) 노출되는 리스트 중 다시 한 번 원하는 강좌에 [연장 신청] 버튼을 클릭하시면 결제하실 수 있는 페이지로 이동됩니다.




 

4) 결제 상세 페이지가 노출되면 결제 수단을 선택하여 결제를 진행하면 정상적으로 연장을 신청하실 수 있습니다.


 

 

 

▶ 연장신청이 완료되면 해당 강의를 연장 신청일로부터 30일간 수강하실 수 있으며 수강횟수와 상관없이 자유롭게 수강하실 수 있습니다.

 

 

연장신청과 관련하여 문제가 발생하시거나 문의사항이 있는 경우

도약닷컴 고객센터(032-201-4966)로 업무시간 중에 연락해주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

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