안녕하세요. 도약닷컴입니다.

 

[휴강이란?]

결제하신 강좌당 수강 도중 강좌를 정지시킬 수 있도록 제공하는 서비스입니다.

기본으로 제공되는 휴강 횟수는 1회이며, 휴강 가능 기간은 최소 1주일 ~ 최대 2개월입니다.

(휴강 기간이 종료되지 않았더라도 고객님께서 원하는 시점에 휴강을 조기 종료할 수 있습니다.)

 

※ 단, 곡별강의, 연장강의는 별도의 휴강 기능이 적용되지 않습니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.

 

또한, 이미 기본으로 제공되는 휴강 기회를 소진한 경우에는 포인트(3,000P)를 이용하여 추가로 휴강 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

[휴강 신청 방법]

 

1) [마이클래스] 버튼을 클릭해서 들어간 다음 휴강 신청을 희망하는 강좌를 클릭합니다.

 

 

2) 왼쪽에 나오는 [신청 가능한 서비스] 중 [휴강신청 버튼]을 클릭합니다.

  

 

3) [휴강 신청/해제] 설정 팝업이 노출되면 원하는 휴강 기간을 설정하여 휴강 신청 하실 수 있습니다.

4) 휴강기간이 끝나지 않았더라도 2)번 단계의 왼쪽에 나오는 [신청 가능한 서비스] 중 [휴강해제 버튼]을 클릭하여 휴강을 조기 종료하실 수 있사오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

※ 휴강 신청 완료 후에 변경된 버튼을 확인하실 수 있으며, 해제 후에 휴강 신청을 다시 시도할 시에는 포인트가 소모되오니 신중한 선택 후 휴강 해제를 해 주시기 바랍니다.

 

 

휴강신청과 관련하여 문제가 발생하시거나 문의사항이 있는 경우 

도약닷컴 고객센터(032-201-4966)​로 업무시간 중에 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

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