선생님 ..
안녕하세요..
올해 68년생 여성입니다^^
첼로곡을 좋아해서 자주 찾아 듣다가 얼마전 생일에 첼로를 선물로 받았습니다.
그런데 첼로는 듣기만 했지 만져본 적도 없으니 낭패네요.
유툽에서 선생님 강의를 보고 사이트까지 와서 글을 쓰게 되었습니다.
현재 저는 캐나다 몬트리올에서 거주하는 사람입니다
이곳에서는 개인레슨이 최선이고 레슨비가 시간당 100불을 넘는 등 만만찮은 환경에
포기할까도 싶다가 혹시나 인터넷 강의라면 해외에서도 독학으로 가능하지 않을까 싶어
문의를 드립니다.
결재후 교재는 인터넷교재를 사용하는건지 아니면 별도의 책이 있는것인지요..
이곳까지 배송이 가능한지요..
초급 90일 완성인데 결재후 날짜계산으로 해서 정산이 되는건지, 아니면 기본 3개월을 기준으로
해놓으시고 90일이 지나더라도 반복해서 초급강의를 보고 싶으면 언제든 볼수가 있는것인지
궁굼합니다.
만약 가능하다면 교재를 보내는 해외 배송비는 제가 부담하는 조건으로 하겠습니다.
저는 현재 일을 하고 있는 지라 매일 하루하루 강의를 보고 연습하는건 어렵습니다.
날을 잡아 몰아서 공부를 하거나 해야 하는데 만약 3개월 날짜를 기준으로 강의동영상을 보는
상황이라면 아마도 어렵지 않을까 싶네요 ,,
희망이 있는 답변을 기다리겠습니다.^^
감사합니다.
아, 제가 피아노는 베토벤 월광곡 정도는 칩니다 ㅋㅋ
안녕하세요 고객님 ^^
먼저 고객님께 더 좋은 답변으로 안내드리기 위해
선생님 대신 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.
첼로 강의는 선생님께서 직접 집필하신 별도의 교재로 진행됩니다.
따라서 교재를 구매해 주시는 것이 좋은데, 해외에서 교재를 배송받아야 할 경우
한국의 지인이 대신 구매를 하여 해외배송을 하는 방법이 있고,
교보문고 온라인 사이트에서 바로 해외로 주문하는 방법이 있습니다.
해외에 계시는 많은 분들께서 이용하시는 방법이니,
다소 불편하시겠지만 위 방법을 사용하여
수강해 주시면 감사하겠습니다.
배송 기간은 국가에 따라 차이가 크기 때문에
지인에게 받을지, 직접 교보문고에서 주문할지 선택한 다음
해당 배송 기간을 고려하여 강의를 수강하실 것을 추천드립니다.
그리고 수강 기간에 대한 답변으로는,
도약닷컴의 수강기간은 공시된 기간 내에만 수강이 가능하도록 정해져 있습니다.
따라서 수강기간인 90일이 모두 지난 후에는 강의를 더이상 보실 수 없기 때문에
수강기간 내에 모든 강의를 열람해 주시는 것이 좋습니다.
만약 수강기간 내에 부득이한 사정이 생겨서 장시간 수강이 어려우신 경우
휴강 서비스를 이용하셔서 잠시 수강기간을 멈춰두시는 방법도 있습니다.
휴강 서비스의 경우 기본 1회 제공되며, 7일에서 최대 2개월까지 휴강신청이 가능합니다.
또한 만약 수강기간이 모두 지난 후에도 강의를 다 못보셨을 경우
연장 및 재수강 결제를 통해 해당 강의를 한 번 더 보실 수 있습니다.
3개월 [초급] 강의 기준으로
연장은 1개월 - 3만원 / 재수강은 3개월 - 8만원에 결제 하셔서 이용하실 수 있습니다.
연장과 재수강은 수강 종료일 이후 6개월 이내에만 신청이 가능합니다.
수강을 다 못하시는 경우 도움되실만한 서비스를 안내해 드렸는데,
도약닷컴의 강의는 수강 기간 내에는 24시간동안 수강 가능하며
보셨던 강의도 여러 번 반복 수강이 가능합니다.
따라서 수강 계획만 잘 세우셔서 꾸준히 배우신다면
수강 기간이 부족하지는 않으시리라 생각합니다 ^^
참고로 해외에서 수강하시는 분들이 가장 어려움을 겪으시는 게 인터넷 속도 문제입니다.
따라서 결제 전 고객님의 인터넷 환경을 확인하시고
동영상 강의를 정상적으로 재생할 수 있는 속도인지 확인이 된 후 결제하시는 것을 권장드립니다.
혹은 모바일 서비스를 함께 결제하셔서 핸드폰으로도 수강하시는 방법도 추천드립니다.
그리고 교육질문게시판은 선생님께 강의/교재 내용 등과 관련된 질문하는 게시판으로
결제/배송/시스템오류 등 사이트 이용에 대한 문의는
1:1 문의하기 게시판이나 도약닷컴 고객센터(032)201-4966)를 이용해 주시기 바랍니다.
고객센터 운영시간은 월요일~금요일 10시~18시(점심시간 13시~14시)이며
운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다.
좋은 하루 보내십시오. ^^
감사합니다.
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