색소폰 : 송용재

글쓴이 : 색소폰CM
등록일 : 2017-12-18
조회수 : 32
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휴강문의

휴강은 수강기간중 몇번 가능한가요 ??
무제한 가능한가요 ?

--------------------------------------------[답변내용]--------------------------------------------

안녕하세요 고객님 ^^

 

개인 사정으로 인하여 당분간 강의를 수강하기 어려운 경우,

[휴강] 기능을 이용해 수강을 정지할 수 있습니다.

 

서비스로 제공되는 휴강 횟수는 1회이며,

휴강 가능 기간은 최소 1주일 ~ 최대 2개월입니다.

(휴강 기간이 종료되지 않았더라도 고객님께서 원하는 시점에 휴강을 조기 종료할 수 있습니다.)

 

 

[휴강 신청 방법]

 

1) 먼저 도약닷컴에서 [로그인]합니다.

 

2) [내강의실] 버튼을 클릭합니다.

 


 

 

3) 위의 메뉴 2번째에 위치한 [휴강신청/해제]메뉴를 클릭합니다.


 

 

4) 현재 수강중인 강좌가 노출됩니다.

 

5) 리스트에서 휴강하고 싶은 강의의 [휴강 신청]을 클릭합니다. 

 


 


6) 휴강기간 설정 팝업이 노출되면 원하는 휴강기간을 설정할 수 있습니다.

  



 

7) 휴강중이더라도 [휴강 신청/해제]메뉴에서 [휴강 해제]를 클릭하면

    휴강을 조기 종료할 수 있습니다.

    휴강중에는 강의를 수강할 수 없으므로, 휴강중 다시 강의를 보고싶을 때

    이 기능을 사용하시면 됩니다.

 

※ 단, 곡별강의, 연장강의는 별도의 휴강 기능이 적용되지 않습니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.

 

또한, 이미 휴강 기회를 소진한 경우에는

[포인트샵]에서 포인트를 이용하여 [휴강 기회 1회 추가]권을 구매하실 수 있습니다. 

 

그리고 교육질문게시판은 선생님께 강의/교재 등과 관련된 질문하는 게시판으로

결제/배송/시스템오류 등 사이트 이용에 대한 문의는 

1:1 문의하기 게시판이나 도약닷컴 고객센터(032)201-4966)를 이용해 주시기 바랍니다.

 

고객센터 운영시간은 월요일~금요일 10시~18시(점심시간 13시~14시)이며

운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다. 

 

좋은 하루 보내십시오. ^^

 

감사합니다.

 

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