동영상
강의가 잘 나오는데 거꾸로 나와요
안녕하세요 고객님 ^^
먼저 고객님께 더 좋은 답변으로 안내드리기 위해
선생님 대신 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.
Internet Explorer(인터넷 익스플로러)로 동영상 강의 시청 시,
화면이 상하 반전되어 보이거나 검정 화면으로 멈춘 경우, 아래 방법을 적용해 보세요.
[동영상 화면의 위, 아래가 뒤집어져 나오는 경우 해결방법!]
만약 위의 방법대로 시도하셨는데도 정상적인 강의 수강이 불가능 하시다면
원격지원을 통해 해결해 드려야 하는 부분이므로
고객센터(032-201-4966)로 컴퓨터 이용하실 때 전화주시면 해결해 드리도록 하겠습니다.
(고객센터 운영시간 : 월요일~금요일 10시~18시(점심시간 13시~14시))
그리고 교육질문게시판은 선생님께 강의/교재 내용 등과 관련된 질문하는 게시판으로
앞으로 결제/배송/시스템오류 등 사이트 이용에 대한 문의는
1:1 문의하기 게시판이나 도약닷컴 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
좋은 하루 보내십시오. ^^
감사합니다.
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