아래 양식대로 질문 해 주시면, 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

1. 수강중인 과목 및 난이도(ex, 초.능.력 통기타 [초급+중급])

: 초능력 통기타 초중고편

2. 주차 및 교시 (교재와 관련된 질문의 경우 교재 페이지도 적어주세요. ex,2주차 3교시 6분 50초 / 교재 23페이지)

: 초급 6주차 16강

3. 질문 내용

: 초급 6주차 16강 강의자료를 클릭하면

숙제가 안열려요(부가자료 다운은 되는데..

숙제가  안뜨네요?

안녕하세요 고객님 ^^

먼저 고객님께 더 좋은 답변으로 안내드리기 위해 선생님 대신 답변드리는 점 양해 부탁드립니다. :D

숙제의 경우, 고객님께 보이는 강의리스트 스타일에 따라 확인하는 방법이 다릅니다.

* 만약 숙제 버튼이 보이지 않는다면 해당 강의는 별도의 숙제가 등록되어 있지 않은 강의입니다.

1) 아래와 같이 각 강의가 네모 박스 형태로 보이는 경우, 숙제가 있는 경우 [강의자료] 옆에 [화살표] 버튼을 클릭하면 [숙제] 버튼이 나옵니다. 

2) 아래 사진과 같이 리스트 형태로 보이는 경우, 숙제가 있는 강의는 오른쪽 끝에 분홍색으로 [확인] 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하면 숙제를 확인하실 수 있습니다.

만약 위의 방법대로 리스트에서 숙제가 등록되어 있는 것을 확인하였음에도 정상적으로 숙제가 보이지 않는다면 1:1 문의하기 게시판이나 도약닷컴 고객센터(032)201-4966)를 이용해 주시기 바랍니다. 

고객센터 운영시간은 월요일~금요일 10시~16시(점심시간 13시~14시)이며 운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다. 

좋은 하루 보내십시오. ^^ 

감사합니다.

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