아래 양식대로 질문 해 주시면, 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

1. 수강중인 과목 및 난이도(ex, 초.능.력 통기타 [초급+중급])

: 초.중.고.편

2. 주차 및 교시 (교재와 관련된 질문의 경우 교재 페이지도 적어주세요. ex,2주차 3교시 6분 50초 / 교재 23페이지)

: 중급 6주차 3교시 

3. 질문 내용

: 부가자료 6-3 파일 다운로드가 안됩니다ㅠ

안녕하세요 고객님 ^^

먼저 고객님께 더 좋은 답변으로 안내드리기 위해 선생님 대신 답변드리는 점 양해 부탁드립니다. :D

고객님의 문의 내용을 테스트해본 결과 문제가 없는 것으로 확인되었습니다. 또 다시 같은 문제가 발생하신다면 원격지원을 통해 기술지원팀의 확인이 필요할 것 같습니다.

컴퓨터를 하실 수 있는 시간대에 도약닷컴 고객센터(032-201-4966)로 연락해 주시면 원격지원을 통해 불편사항을 확인해 드리도록 하겠습니다. 고객센터 운영시간은 월요일~금요일 10시~16시(점심시간 13시~14시)이며 운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다. 

감사합니다.
 

- 음악 온라인 클래스 No.1 도약닷컴