안녕하세요.^^
먼저 손가락 수술에 대한 안타까움을 전합니다. 수술하신 지 불과 한 달여 정도밖에 되지 않았는데 다시 기타를 연주하시는 것이 괜찮은 것인지 모르겠네요. 혹시라도 연주하고픈 의욕이 앞서서 무리하시지 마시길 당부드리고 싶습니다.
수강연장에 관해서는 제가 아닌 도약닷컴 측에서 판단할 부분입니다만, 제가 아는 선에서 말씀드리자면 당장 지나간 5월 한 달간에 대한 연장은 어렵지 않을까 하는 생각이 드네요. 도약닷컴은 수강생 개개인의 실제적인 열람여부 및 학습진도와 관계없이 결제하신 상품에 명시된 일정 기간동안 열람할 권리를 드리는 것일 뿐입니다.
물론 개인의 사정에 따른 일시적인 학업중단 상황을 고려하여 일정 기간동안의 '휴강신청' 기능을 마련해두고 있습니다만, 이것은 휴강을 필요로 하시는 분이 '미리' 신청하는 기능이라 이미 한달여의 기간이 지난 후에 상황을 설명하시면서 언급하시는 것은 아무래도 적용이 어려울 것 같습니다.
하필이면 손가락 수술이라 기타강사의 입장에서 염려도 더 되고 상황도 많이 안타깝게 여겨지지만 도약닷컴의 수강 룰이 일단 그러하다는 점 양해부탁드리고, 혹여 이 후에도 계속해서 휴강이 필요하시다 판단되신다면 마이페이지로 가셔서 '휴강신청' 기능을 이용하시기 바랍니다. 아울러, 지나가버린 한달여에 대한 보충이 필요하시게 될 경우엔 저렴한 가격으로 '짧은' 기간동안 강의열람을 하실 수 있는 '수강연장'을 신청하시는 방법도 있음을 알려드립니다.
도약닷컴 고객센터를 통해서 보다 자세한 내용에 대한 안내를 받아보시고 여러가지 유연한 수강방법을 택하셔서 남은 강의내용들을 잘 수강하실 수 있길 바랍니다. 물론 손가락 먼저 건강히 회복하시고, 이후로도 무리없이 잘 관리하시길 바라겠습니다.
감사합니다.^^