이제 막 우쿨렐레를 시작한 왕초보 수강생입니다.

노트북으로 강의를 듣고 있는데 볼륨을 최대로 올려도 소리가 너무 작아 불편합니다.

도약닷컴 시스템의  볼륨을 올려 주시면 안될까요? 

--------------------------------------------[답변내용]--------------------------------------------

안녕하세요 청보리님 ^^

 

뷰어의 볼륨과 시스템 볼륨, 노트북 자체의 볼륨을 최대로 올렸음에도 불구하고 소리가 작은 경우는

불편하시겠지만 별도의 스피커를 사용하시거나 헤드셋을 이용하시는 것을 추천드립니다.

플레이어 자체의 소리를 높이는 것은 담당 부서에 전달 드리긴 하겠으나

워낙 큰 작업인지라 바로 적용되겠다고 말씀드리기는 어렵다는 점 양해바랍니다.

 

추가적인 문의사항이 있으시면 1:1 문의하기 게시판이나 

도약닷컴 고객센터(032)201-4966)를 이용해 주시기 바랍니다.

 

고객센터 운영시간은 월요일~토요일 10시~18시(점심시간 13시~14시)이며

운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다. 

 

좋은 하루 보내십시오. ^^

 

감사합니다.

 

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